Od nowego roku Urząd Miasta Kalisza wraca do standardowych godzin otwarcia.
Zgodnie jednak z Zarządzeniem Prezydenta Miasta Kalisza z 28 grudnia 2020 r., nadal obowiązuje zakaz swobodnego wstępu mieszkańców do budynków magistratu.
Preferowane formy komunikacji i załatwiania spraw to: kontakt telefoniczny, poprzez platformę ePUAP, za pośrednictwem operatora pocztowego, ewentualnie poczty elektronicznej, w przypadkach, kiedy ma to zastosowanie.
Osobiste załatwianie spraw, za wyjątkiem realizowanych na stanowiskach w Biurze Obsługi Interesantów, będzie możliwe po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym - centrala: 62 765 43 00.
Bezpośrednia obsługa interesantów odbywa się w pokoju nr 1 na parterze ratusza oraz w Biurze Obsługi Interesantów przy ul. Kościuszki 1A.
Kasy przyjmują wpłaty na bieżąco.
Urząd Miasta Kalisza, od stycznia będzie czynny od poniedziałku do piątku w godz. 7:30 - 15:30. W poniedziałki Biuro Obsługi Interesantów będzie czynne dłużej - do godziny 17:00.