Na miejsce skierowano trzy zastępy z Jednostek Ratowniczo-Gaśniczych nr 1 i 2 w Kaliszu. Działania przybyłych na miejsce ratowników polegały przede wszystkim na sprawdzeniu poziomu tlenku węgla pod wskazanym adresem oraz ustaleniu źródła jego powstawania.
W wyniku zdarzenia dwie osoby z objawami zatrucia trafiły do kaliskiego szpitala.
- Okres zimowy to czas, w którym występuje zwiększona liczba zdarzeń, w których dochodzi do ulatniania CO, dlatego szczególny apel o zaopatrzenie się w czujnik tlenku węgla oraz regularne wymienianie jego źródła zasilania. Prawdopodobną przyczyną zdarzenia był niedrożny kanał wentylacyjny - apelują kaliscy strażacy.